Ovation - Guest Feedback: Efficiënte Klantfeedback Tool
Ovation - Guest Feedback is een innovatieve applicatie die speciaal is ontworpen voor de horeca. Deze gratis app biedt een unieke, SMS-gebaseerde enquête met slechts twee vragen, waardoor het verzamelen van klantfeedback eenvoudig en snel verloopt. Dankzij de Digital Table Touch-functionaliteit kunnen restaurants directe reacties van gasten ontvangen en daadwerkelijk hun zorgen in real-time aanpakken. Dit helpt niet alleen bij het verbeteren van de klantervaring, maar ook bij het verhogen van het aantal positieve beoordelingen.
