Ovation - Gastfeedback: Een Top SMS Enquête Tool
Ovation - Gastfeedback is een toonaangevend platform dat is ontworpen voor de restaurantindustrie, erkend om zijn innovatieve benadering van het verzamelen van gastfeedback. Met behulp van een eenvoudige SMS-enquête met 2 vragen, bekend als de Digitale Tafel Aanraking, stelt het restaurants in staat om waardevolle inzichten van gasten efficiënt te verzamelen. Deze methode verbetert niet alleen het feedbackproces, maar moedigt ook meer 5-sterrenbeoordelingen aan, wat direct invloed heeft op de reputatie en inkomsten van een restaurant.
Het platform integreert naadloos met verschillende online bestelsystemen en andere tools, waardoor restaurants in staat zijn om gastzorgen in real-time aan te pakken. Door deze inzichten te benutten, kunnen bedrijven gebieden voor verbetering identificeren en veranderingen doorvoeren die de klanttevredenheid en loyaliteit bevorderen. De gebruiksvriendelijke interface van Ovation en het effectieve feedbackmechanisme maken het een waardevol hulpmiddel voor elk restaurant dat zijn gastenervaring wil verbeteren.
